運費是多少？
冷凍商品
運費 HK$38~ HK$50，滿 HK$450 即享免運（優惠商品不計入免運門檻）
常溫商品
運費 HK$35，滿 HK$450 即享免運（優惠商品不計入免運門檻）
訂單金額僅計算商品價格，運費不設折扣。
常溫商品及冷凍商品因配送方式不同，需分開下單。
為何結帳仍顯示運費？
使用優惠（包括購物金、積分或折扣）後，訂單實付金額需達免運門檻，方可享免運優惠
優惠商品不計入免運門檻，訂單金額僅計算商品價格，運費不設折扣。
下單後幾時出貨？幾時收到？
出貨時間
訂單確認後(成功付款)後約 0–3 個工作天內出貨（不包括星期六日及公眾假期）。大型促銷期間出貨時間可能延長 2–3 天
送貨上門（冷凍／常溫）
一般配送時間約 0–4 個工作天（不包括星期六日及公眾假期）。偏遠地區運送時間可能延遲，實際到貨時間以物流公司安排為準。請依電郵指示追蹤訂貨消息。您也可以登入您的網站帳號，查詢有關商品出貨的最新消息。
智能櫃／便利店／順豐站取貨（如適用）
運送時間為1–4個工作天 （不包括星期六日及公眾假期）。運送時間依門店狀況可能延遲，請依電郵指示追蹤訂貨消息。您也可以登入您的網站帳號，查詢有關商品出貨的最新消息。
為何商品不能一齊配送？
常溫及冷凍產品屬不同溫層物流，需分開下單處理。
付款後仍顯示未付款？
付款後一般需 1–2 個工作天對帳，
完成後系統會更新為「已付款」，並安排運送。
找不到付款資料？
落單後系統會顯示付款資料，
建議即時截圖保存，如未保存需重新下單。
同時購買常溫＋冷凍可以計會員升級嗎？
可以的，如合併訂單達指定金額，
可聯絡客服跟進處理會員升級。
可以修改訂單嗎？
訂單一經確認後不可修改內容，
如需更改，請取消訂單後重新落單。
雞胸肉如何保存？保存期限是多久？
產品不含防腐劑，建議以冷凍保存。
- 冷凍保存（-18°C以下）可保存約 1 年(以包裝標示有限期限為準)
- 冷藏建議 3 天內食用完畢
雞胸肉可以直接食用嗎？
可以，產品為熟食，解凍即可食用
食用方式：食用前請先解凍，並建議解凍後盡快食用，避免重複冷凍。
✔ 開袋即食
✔ 熱水浸泡: 無需拆袋，放入約65°C以上熱水浸泡約10分鐘
注意事項：✔ 家用微波加熱（700w約40秒）
- 不建議過度加熱，以免影響口感
- 加熱時間可按設備情況作調整
食用注意事項：
- 加熱或開封後，建議於 2小時內食用完畢
- 如包裝受損、膨脹、有異味或發霉，請勿食用
- 本產品已去骨處理，但仍可能含有細小骨頭，食用時請留意
低溫烹調雞胸肉，部分呈粉紅色屬正常現象，可安心食用
退款方式是怎樣？
退款會優先以購物金形式退回，
如需退回原付款方式，可聯絡客服安排。
為什麼不含防腐劑仍可保存一年？
產品以**-18°C冷凍保存**，可有效延緩微生物生長，因此在正常冷凍條件下可保存約12個月。
雞肉來源及品質
產品所使用之雞肉均來自合格供應商，並符合相關食品安全標準。
食品安全及品質監控
產品經過多重品質檢測，包括：- 微生物檢測
- 殘留檢測
- 生產流程管理
孕婦／減脂人士適合食用嗎？
建議先諮詢醫生或營養師意見。
乳清蛋白常見問題 FAQ
蛋白粉怎樣沖調？
建議每包加入約 300–350ml冷水或常溫水沖調，可按個人口味調整濃淡。
建議先加水再加入蛋白粉，搖勻後會更順滑、不易結塊。
亦可加入牛奶、豆奶或咖啡，口感會更豐富。
為什麼不建議用熱水沖蛋白粉？
建議使用 40°C以下溫水或冷水。
若水溫過高，蛋白質容易結塊，影響口感及溶解度。
蛋白粉與雞胸肉、雞蛋等有何不同？
蛋白粉並非取代日常飲食，而是提供一種方便補充蛋白質的方式。
優點包括：
- 攜帶方便
- 沖調快速
- 易於控制份量
日常仍建議以均衡飲食為主。
沒有運動的人可以飲用蛋白粉嗎？
可以。蛋白粉為蛋白質來源之一，並非只適用於運動人士。
如日常蛋白質攝取不足，可適量補充。
每日應攝取多少蛋白粉？
需視乎個人的體重、活動量及飲食習慣。蛋白粉主要作為補充用途，並非攝取越多越好。
若日常已從雞肉、雞蛋、魚類或豆類攝取足夠蛋白質，蛋白粉只需作適量補充。
可諮詢醫生或營養師專業意見。
減脂期間為什麼需要補充蛋白質？
減脂期間除了減少脂肪，亦需盡量維持肌肉量。
足夠蛋白質有助：
- 維持肌肉
- 增加飽足感
- 幫助身體恢復
令減脂更穩定。
