運費是多少？

冷凍商品

運費 HK$38~ HK$50，滿 HK$450 即享免運（優惠商品不計入免運門檻）

常溫商品

運費 HK$35，滿 HK$450 即享免運（優惠商品不計入免運門檻）

訂單金額僅計算商品價格，運費不設折扣。

常溫商品及冷凍商品因配送方式不同，需分開下單。
 
為何結帳仍顯示運費？

使用優惠（包括購物金、積分或折扣）後，訂單實付金額需達免運門檻，方可享免運優惠

優惠商品不計入免運門檻，訂單金額僅計算商品價格，運費不設折扣。
 
下單後幾時出貨？幾時收到？

出貨時間

訂單確認後(成功付款)後約 0–3 個工作天內出貨（不包括星期六日及公眾假期）。大型促銷期間出貨時間可能延長 2–3 天

送貨上門（冷凍／常溫）

一般配送時間約 0–4 個工作天（不包括星期六日及公眾假期）。偏遠地區運送時間可能延遲，實際到貨時間以物流公司安排為準。請依電郵指示追蹤訂貨消息。您也可以登入您的網站帳號，查詢有關商品出貨的最新消息。
智能櫃／便利店／順豐站取貨（如適用）

運送時間為1–4個工作天 （不包括星期六日及公眾假期）。運送時間依門店狀況可能延遲，請依電郵指示追蹤訂貨消息。您也可以登入您的網站帳號，查詢有關商品出貨的最新消息。
 
為何商品不能一齊配送？

常溫及冷凍產品屬不同溫層物流，需分開下單處理。
 
付款後仍顯示未付款？

付款後一般需 1–2 個工作天對帳，完成後系統會更新為「已付款」，並安排運送。
 
找不到付款資料？

落單後系統會顯示付款資料，建議即時截圖保存，如未保存需重新下單。
 
同時購買常溫＋冷凍可以計會員升級嗎？

可以的，如合併訂單達指定金額，可聯絡客服跟進處理會員升級。
 
可以修改訂單嗎？

訂單一經確認後不可修改內容，如需更改，請取消訂單後重新落單。
 
雞胸肉如何保存？保存期限是多久？

產品不含防腐劑，建議以冷凍保存。

• 冷凍保存（-18°C以下）可保存約 1 年(以包裝標示有限期限為準)
• 冷藏建議 3 天內食用完畢

雞胸肉可以直接食用嗎？

可以，產品為熟食，解凍即可食用
食用方式：食用前請先解凍，並建議解凍後盡快食用，避免重複冷凍。

✔ 開袋即食

✔ 熱水浸泡: 無需拆袋，放入約65°C以上熱水浸泡約10分鐘

✔ 家用微波加熱（700w約40秒）
注意事項：

• 不建議過度加熱，以免影響口感
• 加熱時間可按設備情況作調整

食用注意事項：

• 加熱或開封後，建議於 2小時內食用完畢
• 如包裝受損、膨脹、有異味或發霉，請勿食用
• 本產品已去骨處理，但仍可能含有細小骨頭，食用時請留意
• 低溫烹調雞胸肉，部分呈粉紅色屬正常現象，可安心食用

退款方式是怎樣？

退款會優先以購物金形式退回，如需退回原付款方式，可聯絡客服安排。
 
為什麼不含防腐劑仍可保存一年？

產品以**-18°C冷凍保存**，可有效延緩微生物生長，因此在正常冷凍條件下可保存約12個月。
 
雞肉來源及品質

產品所使用之雞肉均來自合格供應商，並符合相關食品安全標準。
 
食品安全及品質監控

產品經過多重品質檢測，包括：

• 微生物檢測
• 殘留檢測
• 生產流程管理
• 確保產品品質及生產穩定

孕婦／減脂人士適合食用嗎？

建議先諮詢醫生或營養師意見。